Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskusta ei ole ohjattu konkreettisin tavoittein, mikä on heikentänyt toiminnan tuloksellisuutta. VTV suosittaa, että ministeriöt määrittävät, jääkö JOTPA pilotointialustaksi vai tavoitellaanko sen kautta myös suoria väestötason vaikutuksia.